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海南海建房地產開發有限公司開展《職場溝通》專題培訓

　　　　時間：2022-03-30　　點擊量：111　　　

　　為實現2021年(nian)工(gong)作目標(biao)和十四五規劃，海建房地(di)產(chan)開(kai)發(fa)公(gong)司著力提升(sheng)員(yuan)工(gong)素(su)質(zhi)，把能力建設(she)作為提高生產(chan)經營效(xiao)益、提升(sheng)企(qi)業(ye)形象的重要(yao)工(gong)作抓(zhua)緊抓(zhua)實。26日上(shang)午(wu)，公(gong)司開(kai)展(zhan)(zhan)了(le)《職場溝通》主題培訓(xun)講座，邀請高級(ji)禮儀培訓(xun)師朱麗(li)萍(ping)到場開(kai)展(zhan)(zhan)職場溝通培訓(xun)。

　　黨支(zhi)部書記(ji)、董(dong)事(shi)長黃觀堅(jian)作了培(pei)訓前動員講話，針對(dui)公(gong)司(si)目(mu)前存在的(de)因員工(gong)(gong)之間、部門之間溝(gou)(gou)通不暢，以及不懂(dong)得與客戶打交道等問題造成企業工(gong)(gong)作效率低下，生(sheng)產經營打不開局面的(de)問題，要(yao)(yao)求每(mei)個員工(gong)(gong)都要(yao)(yao)明確此次(ci)培(pei)訓的(de)目(mu)的(de)和重要(yao)(yao)意義，通過培(pei)訓取得三個成果：一(yi)(yi)是(shi)學會尊重客戶、尊重別人，做到(dao)來有迎(ying)聲(sheng)，走有送(song)聲(sheng)；二(er)是(shi)學會專注，專注做好每(mei)一(yi)(yi)件(jian)事(shi)；三是(shi)學會良好高效的(de)溝(gou)(gou)通，杜絕“拍桌子”行為(wei)。

　　朱(zhu)老師在授課過(guo)程中緊(jin)緊(jin)結合公司實際和(he)職(zhi)場(chang)要(yao)求，從如何成為傾聽高手、提升三大溝(gou)(gou)(gou)通(tong)能力(li)、怎(zen)樣給人以力(li)量(liang)的溝(gou)(gou)(gou)通(tong)、以及溝(gou)(gou)(gou)通(tong)管理等四方(fang)面(mian)引導我們員(yuan)工(gong)(gong)：一(yi)是(shi)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)最重要(yao)的不是(shi)你(ni)想講什么，而是(shi)對方(fang)想聽什么。二是(shi)要(yao)擺正位置和(he)心態，不要(yao)有“領導罵(ma)我，就(jiu)離職(zhi)，感(gan)覺(jue)不爽，就(jiu)離職(zhi)”這種(zhong)不負責任(ren)的做(zuo)法。三是(shi)向上(shang)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)避免“聰明一(yi)休、昭君出塞、無(wu)效(xiao)傳球”，學會克制情緒，帶(dai)著方(fang)案(an)說問題，事(shi)前問清楚，事(shi)中勤匯報(bao)，事(shi)后及時總結。四是(shi)向下溝(gou)(gou)(gou)通(tong)需時常給予員(yuan)工(gong)(gong)關心、支(zhi)持、指導，定期(qi)給部屬工(gong)(gong)作反饋，提高公司整體(ti)工(gong)(gong)作效(xiao)率。

　　在培訓(xun)中，設置了有獎答題環節、穿插撕紙(zhi)、找名字游戲等生動有趣的(de)互動環節，設置了兩(liang)種不同的(de)模擬(ni)場景，最終充分溝通(tong)與缺乏溝通(tong)，得出的(de)是(shi)兩(liang)種截然(ran)不同的(de)效果，讓大家切身體驗到溝通(tong)的(de)重(zhong)要性。

　　整個培訓內容豐富、條(tiao)理清晰(xi)、氣氛(fen)活(huo)躍，培訓取得(de)了(le)預(yu)期效(xiao)果。下一步公(gong)(gong)司將把(ba)提升員工的職業素(su)養作(zuo)為(wei)小猪视频app官网下载建設的重要內容，堅持不(bu)懈(xie)的抓下去(qu)，助力公(gong)(gong)司脫胎換骨，實現(xian)跨越(yue)式發(fa)展。

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